Skype停用后，全球各地区主流通讯工具推荐

Skype彻底停用，外贸人如何继续高效沟通？以下为全球主流通讯工具汇总。

一、WhatsApp

WhatsApp 是目前最接近替代 Skype 的即时通讯工具，适用于客户开发与跟进，反馈及时。支持发布产品图片、报价等内容，并可通过谷歌地图、社交媒体等渠道主动联系潜在客户。

使用技巧：

通过企业电话导入验证 WhatsApp 账号，精准触达目标客户

结合搜索引擎和社交媒体查找海外客户联系方式

二、Facebook Messenger

绑定 Facebook 账号，在北美、欧洲用户渗透率高，适合 B2C 和部分 B2B 客户开发，互动性强，支持消息、视频通话及部分地区支付功能。

三、WeChat（微信国际版）

在东南亚及海外华人圈广泛使用，具备完整生态闭环，适合服务中文用户群体。

四、LINE（日本、泰国）

日韩及东南亚主流通讯软件，以表情包文化著称，支持消息、语音通话及本地化支付服务（如 Line Pay）。

五、Telegram（俄罗斯、中东）

注重隐私安全，群组可容纳最多20万人，适合敏感行业或高保密沟通需求。

六、Zoom（视频会议）

国际化视频会议平台，功能全面，支持虚拟背景、会议录制和实时翻译，适合跨国商务谈判。

七、Zalo（越南）

越南本土通讯应用，支持语音/视频通话、文件传输和社交动态分享，本土化程度高。

八、Viber（东欧）

主打免费国际通话，深受东欧用户喜爱，无需加好友即可发起对话。

九、TikTok

短视频营销平台，适合面向年轻市场的品牌推广和获客。可通过内容展示、直播带货等方式提升曝光和销售转化。

总结：建议根据客户所在国家或地区准备 2 - 3 个主流通讯工具组合，以保持高效沟通并避免失联风险。合理选择适合目标市场的工具，将有效助力海外市场拓展。